品牌一直都是行銷上重要的課題。因為只要是有品牌的商品,身價自是不同凡響,對行銷者來說,品牌就像是絕世好劍,只要操縱得宜,其施展出的魅力更令人不得不為之瞻仰。
在時尚界尤其如此,品牌就像圖騰,唯有清楚張顯自我個性與特質者,才得以持續在產業裡佔有一席之地。舉凡香奈兒的山茶花造型,凡塞斯的女王頭、LV的格紋等等莫不是如此。
然而,這些風光的背後是長期耕耘的結果。因為品牌的建立,少有一夕成名且能歷久彌新。即使是GUCCI集團,也是在虧損之後,歷經十年改造,才讓GUCCI的品牌形象深入人心,轉虧為盈且奠定時尚界的地位。
1995年之前,GUCCI分店大都授權當地代理商經營。然而每家分店不同的經營理念,使得產品的選擇、店面的擺設、裝潢都未必相同。琳瑯滿目的商品,不僅無法突顯出GUCCI自我的特色,更造成品牌定位不清的窘境。
1995年開始,在CEO Domenico De Sole,以及創意總監Tom Ford的合作之下,GUCCI開始在品牌形象建立上,採取一系列的作法。首要重點之一就是儘可能取回各地分店的經營權,並且大幅刪去眾多的商品,然後再試圖以更鮮明與一致性的概念,規劃每家分店,以此打造GUCCI的全球品牌形象。
一致性的品牌建立策略,確實逐步建立起GUCCI的品牌形象,至於Tom Ford創意十足的各式產品亦是功不可沒。歷經十年改革,GUCCI集團終於成功建立起自己的時尚帝國並與其他霸權;LVMH、Prada及Richemont得以並駕齊驅。
GUCCI集團的故事足以證明,品牌建立是場漫長的戰役。不僅要有破釜沉舟的企圖、鮮明且積極的策略、持續資金的投入,甚至企業內外整體的配合都是缺一不可!
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